ฝาก–ถอน รู้ขั้นตอนก่อนทำรายการ

เปิด “ประวัติ → ฝาก” เทียบยอดและเวลา หากธนาคารแสดงสำเร็จแล้วเกิน 15 นาที ให้ส่งหมายเลขฝาก สลิปที่สำเร็จ และเลขอ้างอิงธนาคารถึง ทีมติดตามยอดฝาก ไม่ส่งรายการหรือโอนยอดเดิมซ้ำ

หากเกิน 60 นาที ให้เปิดรายละเอียดคำขอ ตรวจว่าได้ส่งข้อมูลที่ขอครบแล้วหรือไม่ จากนั้นส่งหมายเลขคำขอ ยอด เวลาส่ง และสถานะล่าสุดให้ ทีมติดตามยอดถอน การถอนที่ต้องตรวจเพิ่มตั้งเป้าแจ้งผลตรวจภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้ข้อมูลครบ หากยังไม่เสร็จทีมจะแจ้งเหตุและเวลาติดตามครั้งต่อไป

ตรวจบัญชีปลายทางและยอดรับจริงก่อน ส่งหมายเลขคำขอพร้อมภาพสถานะสำเร็จให้ทีม SVIP ขอเลขอ้างอิงการโอนเพื่อตรวจผลธนาคาร ไม่สร้างคำขอถอนยอดเดียวกันซ้ำ

อย่าโอนเพิ่มเพื่อแก้รายการ แจ้งยอด เวลา ธนาคารต้นทาง และเลขอ้างอิงให้ทีมตรวจ รายการจะไม่เข้าบัญชีอัตโนมัติจนยืนยันเจ้าของเงินได้ หากต้องคืนยอด ทีมจะแจ้งช่องทางและเลขอ้างอิงโดยตรวจกลับไปยังบัญชีต้นทาง

เปิด “โปรโมชั่น → โบนัสของฉัน” ดูยอดเล่นและเงื่อนไขการถอน โบนัสวอลเล็ตยังถอนไม่ได้ก่อนเงื่อนไขครบ ส่วนเงินหลักแยกจากโบนัสและถอนได้ตามเงื่อนไขบัญชีและรายการเงิน หากต้องการยกเลิก ให้ดูโบนัสวอลเล็ตที่จะถูกหักในหน้าสรุปก่อนยืนยัน การยกเลิกไม่หักเงินหลัก ดูตัวอย่างเงินหลักและโบนัส

รายการที่ยังไม่ได้โอนไม่หักเงินจากธนาคารและไม่มีเงินให้คืน สร้างรายการใหม่ก่อนโอน ไม่ใช้ QR เดิม

การปิดหน้าหรือยกเลิกคำขอในเว็บไซต์ไม่ย้อนรายการโอนที่ธนาคารยืนยันแล้ว ใช้หมายเลขฝากเดิมให้ทีมตรวจ หากเครดิตเข้าแล้วและต้องการนำเงินออก ให้ใช้คำขอถอนตามขั้นตอน

ทีมตรวจรายการและเจ้าของเงินก่อน หากยืนยันให้คืนเงิน จะคืนเฉพาะบัญชีต้นทางที่ตรวจสอบแล้ว พร้อมยอดและเลขอ้างอิง เป้าหมาย 1–3 วันทำการหลังยืนยันอนุมัติคืนเงิน เวลาที่ธนาคารลงบัญชีอาจต่างกัน กรณีนี้แยกจากการคืนยอดถอนเข้ากระเป๋าเงินหลักภายใน 5 นาที